Respeto Mutuo y Comportamiento Aceptable
Política de Respeto Mutuo y Directivas de Comportamiento Aceptable de AskColorado
RespetoNuestros bibliotecarios tratan a los usuarios de AskColorado con respeto y cortesía.
- Alentamos a los usuarios de nuestros servicios que piensen que no han sido tratados con respeto a que envíen sus comentarios o quejas al Coordinador de AskColorado.
Esperamos que los usuarios traten a los bibliotecarios con el mismo respeto y la misma cortesía. Puede leer más sobre el tema de ciudadanía y ciber-ética. Por favor, recuerde que usted está platicando con una persona verdadera y use buena ciber-etiqueta en todo momento.
¿No puede seguir las reglas?El comportamiento inaceptable/uso inaceptable, incluye pero no se limita a lo siguiente:
- El uso de lenguaje ofensivo u obsceno o de naturaleza racista/sexista.
- La transmisión de mensajes que hostiguen o amenacen a los bibliotecarios.
- El hacer perder el tiempo o el esfuerzo del bibliotecario deliberadamente haciendo que no puedan atender a otros usuarios legítimos.
Los usuarios que demuestren un comportamiento/uso inaceptable estarán violando nuestra Política de Respeto Mutuo y las Directivas de Comportamiento Aceptable y pueden ser sometidos a una a varias de las siguientes sanciones dependiendo de la severidad de la situación:
- Advertencia: nuestros bibliotecarios pueden pedirle que cambie su lenguaje o su comportamiento. Queremos ayudarlo, por lo tanto quizás le demos hasta dos advertencias.
- Desconexión: si el comportamiento ofensivo continúa, usted será desconectado. AskColorado se reserva el derecho de desconectar los usuarios de acuerdo a su discreción.
- Reporte: contactamos a las escuelas y a los proveedores de servicios de Internet para reportar violaciones amenazantes o flagrantes a estas reglas. Las amenazas se toman en serio.
- Pérdida de acceso: las violaciones continuas pueden resultar en la pérdida permanente de acceso. Las actividades ilegales se tratarán de la manera apropiada.
Nosotros protegemos la privacidad de su pregunta. Sin embargo, las personas que demuestran un comportamiento o uso inaceptable del servicio pierden el derecho a la privacidad.
- Las transcripciones de AskColorado se guardan con el propósito de control de calidad. Para más información sobre su privacidad haga clic en el enlace de Privacidad al final de la página.
- Si se detecta un abuso al sistema o se presenta una queja, la gerencia se reserva el derecho de acceder a las transcripciones para así poder tomar las medidas adecuadas.